Objectifs – Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, etc.:
- Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et leur utilité comme levier de développement
- Concevoir et construire le réseau social dans l’entreprise.
Public
La formation Facebook, Twitter, etc. s’adresse aux :
Service commercial, marketing, communication…
Pré-requis
Ce stage réseaux sociaux : Facebook, Twitter, etc. ne nécessite pas de pré-requis.
La génèse de Facebook
- Les origines de Facebook
- Son développement et ses ambitions
- Les services de la plateforme Facebook
- Ces entreprises qui utilisent Facebook
Concevoir une stratégie de communication avec Facebook
Le marketing sur Facebook
- Comprendre votre public et ses besoins
- Définir votre « offre » sociale
- Que peut-on attendre en retour ?
- Quelques fonctionnalités de Facebook pour le marketing
- Conditions d’utilisations des profils
- Les étapes de votre campagne
Les pages Facebook
- Introduction
- Créer une page
- Créer la fan page
- Modifier une fan page
- Gérer les droits
- Personnaliser l’aspect
- Intégrer des onglets d’application (forum, contact, concours…)
- Les outils intégrés pour développer des pages avec des fonctionnalités avancées
- Animer la page
- Créer de l’animation
- Mettre en place une stratégie de publication
- Automatiser vos posts
- Valoriser les meilleurs fans
- Organiser des concours
- Proposer du contenu exclusif
- Promouvoir la page
- Conseiller la page à votre réseau
- Faire de la publicité
- Utiliser les sponsored stories
- La question des posts payants
- Utiliser les supports traditionnels
- Lier votre site web et votre page Facebook avec les social plugins
Piloter votre activité
- Quelles informations dois-je suivre ?
- Comment fixer un objectif chiffré ?
- Facebook insights
- Les autres solutions de monitoring pour Facebook
- Mesurer le ROI